Politique de Confidentialité

Charlotte Delattre (ci-après « nous », « notre » ou « l’entreprise ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web, charlottedelattre.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Charlotte Delattre, dont l'adresse e-mail est charlottedelattre.coach@gmail.com.

2. Les données que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :

  • Données personnelles fournies directement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations relatives à votre inscription (ateliers, accompagnements, etc.).

  • Données collectées automatiquement : Adresse IP, données de navigation (cookies), type de navigateur, pages consultées.

3. Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des inscriptions aux ateliers, accompagnements, ou produits.

  • Envoi de newsletters mensuelles ou d’autres communications marketing (si vous avez donné votre consentement).

  • Réalisation de statistiques anonymes pour améliorer notre contenu et nos services.

  • Réponse à vos demandes via le formulaire de contact.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Si cela est nécessaire pour la réalisation des prestations (paiement sécurisé, gestion des inscriptions).

  • Si la loi nous y oblige.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Les données relatives aux inscriptions ou achats sont conservées 3 ans à compter de la dernière interaction.

  • Les données collectées pour l’envoi de newsletters sont conservées jusqu’à votre désinscription.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à charlottedelattre.coach@gmail.com.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site. Les cookies peuvent inclure des fichiers pour analyser le trafic, améliorer la performance ou retenir vos préférences. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies dans votre navigateur à tout moment.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Dernière mise à jour le 23/01/2025.